11月2日上午，县人大常委会召开《关于规范公民文明行为 推进全国文明城市创建的决定》贯彻落实情况汇报会。县人大常委会主任陈金荣出席会议并讲话，副主任谢存道主持会议。

会上，县文明办、城管局、市场监管局、商务局、教育局、交通局、行政审批局、安宜镇、开发区等单位负责人就《决定》贯彻落实情况作了汇报。

就进一步贯彻落实《决定》要求，助推全国文明城市创建，陈金荣强调：

一要增强贯彻《决定》的自觉。当前，我县创建工作已经到了攻坚克难的新的关键时刻，要实现创建全国文明城市的目标，提升市民文明素质至关重要。提升市民素质是创建的首要任务。“没有文明的市民，就没有文明的城市”。市民的公共意识、道德水准、行为习惯，决定着城市的运行秩序，影响着城市的文明环境，也体现着城市的内在气质和外在形象。创建全国文明城市，必须有与之相匹配的高素质市民。提升市民素质是创建的基础工作。创建全国文明城市与提升市民文明素质是一种良性互动关系，市民在公共秩序、公共卫生、公共参与等方面的素质提升是文明创建的重要基础，创建也为市民提升素质提供了学习实践的重要契机。提升市民素质是创建的根本目的。文明创建各项指标的设计都体现了以人为本的理念，创建文明城市根本目的就是“塑造”文明市民。要切实提高站位，充分认识提升市民素质的意义，将其作为文明创建的基础性、根本性工作，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。

二要提升贯彻《决定》的质效。《决定》落实过程中，还存在一些需要加强和改进的地方。重点推进道路交通秩序攻坚。公安部门要在城区主要交通道口、学校、商圈周边加强警力，对电动车闯红灯、逆行、不戴头盔等问题，加大执法查处和曝光力度；对机动车、非机动车乱停放现象，公安、城管部门要加大处罚力度，通过电子屏曝光不文明现象。重点推进市容环境整治攻坚。对马路市场、流动摊点、出店经营、环境脏乱差等问题，城管部门和属地镇区要认真谋划，合理分配力量，加强复杂区域和重大整治问题协调联动，确保各类问题整治得掉、成果巩固得住。重点推进服务效能提升攻坚。各窗口单位、村、社区要在显著位置设置志愿服务站点，工作人员文明用语、微笑服务，在窗口推行“延时服务”“预约服务”“上门服务”工作模式，充分体现“文明温度”。

三要形成贯彻《决定》的合力。要突出宣传知晓。县委宣传部、文明办要发挥好牵头作用，利用融媒体等各类宣传阵地，各部门、镇区也要利用各自宣传媒介，进一步加大《决定》宣传力度，增强《决定》宣传的广泛度、针对度和亲和力。要突出责任落实。各牵头单位要充分发挥牵头抓总作用，各责任单位要主动对接，把市民素质提升工作与单位业务工作同研究、同部署、同推进，常抓不懈、持之以恒；县委宣传部、县文明办要将市民素质提升工作情况纳入全县宣传思想文化工作考核，全面督促《决定》各项要求落地落实。要突出服务引导。各镇区要履行好属地责任，发挥基层群众工作的优势，广泛开展群众喜闻乐见的实践活动，在潜移默化中提升群众文明素质；教育部门要以学生为重要抓手，用小手拉大手，以校园辐射家庭，形成积极主动的良好创建氛围。要突出刚性管理。各镇区、相关部门要善于“两手抓、两手硬”，既要有热情引导、好言相劝“软”的一手，也要有严格约束、公正执法“硬”的一手，用法律法规保障守法者和文明人的权力。

县人大常委会副主任谢存道主持会议。